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ANALYSE BEAUFTRAGEN


Um Ihre Daten möglichst schonend und sicher zu retten, führen wir im ersten Schritt eine Analyse des Systems durch. Wenn Sie keine Eile haben sparen Sie Geld durch unsere kostenlose Diagnose im Economy Tariff! Unsere schnelleren Standard bzw. Express Analysen sind kostenpflichtig und werden mit einem Datenrettungsauftrag verrechnet.

Die Einschätzung des Schadensgrads und der damit verbundenen Risiken fließen in unser Angebot. Dieses  Festpreisangebot erhalten nach der Durchführung der Diagnose. Die Kosten und Risiken der Datenrettung werden hier aufgezeigt.

Die Vorbereitungen zur Wiederherstellung Ihrer Daten erfolgt nach Auftragserteilung. Der Diagnoseauftrag ist kein automatischer Auftrag zur Datenwiederherstellung!

Wenn Sie sich nicht für eine Datenrettung entscheiden, können Sie den Datenträger kostenpflichtig zurücksenden lassen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde gemäß Preisliste. Sie können ihn auch in unserer Münchner Hauptannahmestelle (Thereisenhöhe 28) abholen, sobald Sie von uns den Rückgabeschein erhalten.

Kontaktdaten


Anprechspartner



Datenträger



Abholung oder Persönliche Abgabe


Sie können Ihr Paket bei einem Postamt / Paketshop abgeben. Die kostenfreie Abholung des Pakets können Sie auf unserem DHL Retourenportal (http://versand.acato.de ) bequem anfordern.

Bei Express Fällen können wir mit UPS/TNT eine kostenpflichtige Expresabholung Europaweit organisieren. Wir weerden Sie zur Koordinierung eines Abholtermins zeitnah anrufen.

Sie könnenIhren Datenträger auch persönlich zu einer unserer über 50 Annahmestellen (Lageplan mit Öffnungszeiten öffnen) zur Diagnose vorbeibringen. Die Datenrettung wird in unserem Labor in München durchgeführt!

 


TERMINE FÜR EINE KOSTENLOSE ABHOLUNG


Wir bieten unseren Kunden einen kostenlosen Versand der Datenträger bundesweit an. Den DHL Premium Versandschein können Sie auf der folgenden Seite (http://versand.acato.de) für die Einsendung Ihres Datenträgers verwenden. Sie können unter Auftragsnummer ihre Kundennummer oder einfach leer lassen. Den kostenlosen DHL Versandschein erhalten Sie hier.

Bitte drucken Sie den Versandettiket aus und kleben ihn auf das Paket. Sie können diese Pakete bei jedem Postamt, Paketshop oder Paketbox bzw. Packstation abgeben. 

WICHTIG: Bitte legen Sie Ihrem Paket den ausgefüllten und unterschriebenen Diagnoseauftrag bei. Sie können entweder das PDF Analyseformular hier downloaden oder nach Absenden dieses Online Formulars das ihnen im Anschluss per e-Mail zugesandte PDF beilegen.

 

 

Wenn Sie dieses Formular bis 14:00 Uhr ausfüllen, kann Ihr Datenträger noch heute abgeholt werden. Bitte geben Sie uns für die kostenlose Express-Abholung ein Zeitfenster von mindestens 4 Stunden.


RABATT CODE FÜR EINE DATENRETTUNG


Geben Sie hier bitte Ihre Code (siehe Gutschein) ein. Der Rabatt wird bei einem Datenrettungsauftrag berücksichtigt.


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